Vásárlói Visszajelzés
Benefits
- Termékértékelések beszerzése vásárlóktól;
- A potenciális ügyfél-elégedetlenség hatékony azonosítása;
- Az ügyfelek elégedettségének és lojalitásának növelése;
- Az üzlet hírnevének javítása;
- Értékesítési növekedés.
About the app
Az alkalmazás lehetőséget ad az emailek automatikus kiküldésére ügyfelei felé, a rendelés szállítása vagy átadása után, az üzletet vagy termékez illető visszajelzések gyűjtése érdekében.
Key functionalities
- A visszajelzésgyűjtési e-mailt kiváltó eseménytípus kiválasztása;
- Termékértékelések/visszajelzések kérését kérő e-mailek automatikus küldésének ütemezése az üzlettel kapcsolatban;
- Lehetőség a visszajelzések gyűjtésének letiltására és átütemezésére azon ügyfelek számára, akik már kaptak e-mailt;
- Lehetőség az ügyfeleknek küldött automatikus e-mailek személyre szabására;
- A termékértékelések közzétételének automatikus kérésének lehetősége;
- Visszajelzési kérelmek és válaszok kezelő és monitorozó rendszere (archiválási lehetőséggel);
- Gyors újraküldési beállítás megválaszolatlan visszajelzési kérésekhez;
- Lehetőség visszajelzések megjelenítésére a weboldalon ajánlások formájában.
