Visszatérítési Űrlap
Benefits
- Termékek visszaküldésének vagy cseréjének engedélyezése az üzletben;
- Az ügyfélélmény optimalizálása;
- Javított ügyfélmegtartás;
- Az üzletbeni konverziók növelése;
- Az ügyfél-elégedettség javítása.
About the app
Az alkalmazás lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy automatikusan generálnak visszatérítési űrlapot megrendeléseikhez. Ezen felül aktiválhatja a termékcsere funkciót vagy a megrendelések közvetlenül az üzletből történő visszavonásának lehetőségét.
Key functionalities
- A megrendelt termékek visszaküldésére szolgáló űrlap automatikus generálása;
- Termékcsere aktiválásának lehetősége;
- A visszaküldés lehetséges okainak hozzáadása;
- Lehetővé teszi a még fel nem adott megrendelések lemondását közvetlenül az ügyfélfiókról;
- Lehetőség a visszaküldött termékek értékének közvetlenül a vásárló pénztárcájába való visszatérítésére;
- Időintervallum beállítása a visszaküldési kérelmek benyújtásához;
- Lehetőség a visszaküldési kérelmek automatikus jóváhagyására;
- Dedikált lista a visszaküldési kérelmek regisztrációjához.
